Αναζήτηση

Αξιολόγηση Παρεχόμενων Υπηρεσιών Δ/νσης Ανάπτυξης Π.Ε. Πιερίας

       Έχοντας ως στόχο τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε θα θέλαμε να αξιολογήσετε την υπηρεσία μας από τις εμπειρίες  που αποκτήσατε βάση της συνεργασίας και της συνδιαλλαγής σας με την Υπηρεσία μας, συμπληρώνοντας το συνημμένο ερωτηματολόγιο εκτιμώντας την ικανοποίησή σας στους τομείς που περιγράφονται σε αυτό.
       ΠΡΟΣΟΧΗ: Η  συμπλήρωση των προσωπικών στοιχείων ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ. Σε περίπτωση που συμπληρωθούν θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την ενημέρωσή σας από την υπηρεσία μας  των αποτελεσμάτων της αξιολόγησης.
       Μπορείτε να ρίξετε το συμπληρωμένο ερωτηματολόγιο στις κάλπες που έχουν τοποθετηθεί στην Υπηρεσία μας, να το στείλετε με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση danapt@pkm.gov.gr  ή να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο 'Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης Παρεχόμενων Υπηρεσιών Διεύθυνσης Ανάπτυξης' στην αρχική σελίδα της Περιφερειακής Ενότητας Πιερίας.

Γενικά στοιχεία

Επωνυμία:
Τηλ. Επικοινωνίας:
E-mail:
Ημερομηνία αποστολής εντύπου αξιολόγησης:

Α. Αποτελέσματα των μετρήσεων της ικανοποίησης των πολιτών – φορέων

Βαθμός ικανοποίησης από την παροχή υπηρεσιών. Σημειώστε Χ στο κατάλληλο τετράγωνο με βάση την κλίμακα που υπάρχει στο ερωτηματολόγιο.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Παρακαλούμε μη συμπληρώνετε – βαθμολογείτε τις ερωτήσεις που δεν έχουν εφαρμογή στην περίπτωσή σας, ή ερωτήσεις για τις οποίες δεν έχετε άποψη.

Κλίμακα βαθμολογίας: Καθόλου (0), Πολύ λίγο (1), Λίγο (2), Πολύ (3), Πάρα πολύ (4), Απόλυτα (5)
012345
1. Σε ποιο βαθμό κρίνετε τη μεταχείριση των υποθέσεων των πολιτών από την Υπηρεσία μας ως υπηρεσιακή και δίκαιη;
2. Σε ποιο βαθμό κρίνετε τη δραστηριότητα της Υπηρεσίας μας ευέλικτη στην αντιμετώπιση ιδιαίτερων διοικητικών αναγκών ή προβλημάτων των πολιτών;
3. Σε περίπτωση που δεν είναι ευέλικτη η Υπηρεσία μας στην αντιμετώπιση των ιδιαίτερων διοικητικών αναγκών σας ή προβλημάτων σας, θεωρείτε ότι ευθύνεται η νομοθεσία;
4. Σε ποιο βαθμό κρίνονται ως ποιοτικές, επίκαιρες και έγκυρες οι πληροφορίες που παρέχει η Υπηρεσία μας (με κάθε διαθέσιμο μέσο) στους πολίτες, για διοικητικές υποθέσεις τους;
5. Πως κρίνετε την ποιότητα του στελεχιακού προσωπικού της Υπηρεσίας μας ως προς τη συμπεριφορά, την παρουσίαση τη γνώση και την εμπειρία του;
6. Σε ποιο βαθμό κρίνετε ότι τα στελέχη της Υπηρεσίας μας είναι συνεργάσιμα με τον πολίτη ή το προσωπικό του φορέα σας;
7. Σε ποιο βαθμό οι υπηρεσίες που προσφέρονται διακρίνονται για την ταχύτητά τους και τη διαφάνειά τους;
8. Σε ποιο βαθμό η Υπηρεσία λειτουργεί αποτελεσματικά χωρίς να απαιτούνται πλάγια ή άλλου είδους μέσα;

Β. Γενικές Ερωτήσεις

Β1. Αντιμετωπίσατε ποτέ προβλήματα συνεργασίας με τα στελέχη της Υπηρεσίας μας κατά την παροχή υπηρεσιών;
 ΝΑΙ ΟΧΙ
Αν ναι, παρακαλούμε δώστε συνοπτική περιγραφή των προβλημάτων.
Β2. Έχετε κάποιο συγκεκριμένο παράπονο / υπόδειξη / σχόλιο;
B3. Τσεκάρετε το Τμήμα της υπηρεσίας μας με το οποίο συνεργαστήκατε:
 Τμήμα Χορήγησης Αδειών Ανάπτυξης, Ενέργειας και Φυσικών Πόρων
 Τμήμα Επαγγέλματος
 Τμήμα Εμπορίου και Τουρισμού
 Τμήμα Διά Βίου Μάθησης, Παιδείας και Απασχόλησης
 Τμήμα Γραμματειακής Υποστήριξης
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για την Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας, η οποία εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, 26ης Οκτωβρίου 64, Θεσσαλονίκη 54627, e-mail: info@pkm.gov.gr και για το λόγο αυτό ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για τη διατήρηση στο αρχείο μας των δεδομένων που συλλέγουμε μέσω της αυτής της φόρμας επικοινωνίας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και λήθης, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, μετά από σχετικό σας αίτημα προς εμάς, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στη διεύθυνση: info@pkm.gov.gr ή dpo@pkm.gov.gr
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων από την ΠΚΜ μας θα βρείτε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα

EIDIKOTITA BLUE3

2013_07_03_ekloges[1]

rbanner1

rbanner2

rbanner3

rbanner4

touristikos_odhgos_pierias 

PolitikiProstasia_pieria

PolitikiProstasia

geotalantosi

PEP_facebook

Olym-Riv

Nat_park_Olym 1
 


Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης
Παρεχόμενων Υπηρεσιών
Διεύθυνσης Ανάπτυξης Π.Ε. Πιερίας

Ενδιαφέρουν τον πολίτη

bullet «ΔΕΝ ΦΟΒΟΜΑΣΤΕ – ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΜΑΣΤΕ / ΑΣΠΙΔΑ ΜΑΣ Η
ΓΝΩΣΗ» : ΝΟΣΟΣ COVIC – 19 (Κορωνοϊός)
ΠΟΛΙΤΙΚΗ
bullet Μέτρα Αυτοπροστασίας και Πρόληψης από το Τμήμα Πολιτικής Προστασίας Π.Ε. Πιερίας   ΠΟΛΙΤΙΚΗ
bullet Λήψη μέτρων διασφάλισης της Δημόσιας Υγείας σε περιπτώσεις φυσικών καταστροφών όπως οι πυρκαγιές   ΠΟΛΙΤΙΚΗ
bullet Πίνακας Ιατρών προς Ειδίκευση στο Γενικό Νοσοκομείο Κατερίνης και στον Ψυχιατρικό Τομέα αυτού
bullet Πίνακας Κενών Θέσεων Φαρμακείων Π.Ε. Πιερίας
bullet Μηνιαίο Δελτίο Διεθνών και Ευρωπαϊκών Θεμάτων της Τοπικής Αυτοδιοίκησης
bullet Ανακοίνωση του Eιρηνοδικείου Κατερίνης σχετικά με τον τρόπο λειτουργιάς της υπηρεσίας από τις 2-11-2020 έως 30-11-2020

Η Περιφερειακή Ενότητα


 

Ενημέρωση

Επικοινωνία

Περιφερειακή Ενότητα
Πιερίας

themap
 
Άδεια Creative Commons Όροι Xρήσης | Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

© 2012 Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας
28ης Οκτωβρίου 40, Τ.Κ. 60132 , Κατερίνη, τηλ.  23513 51260
Τηλεφωνικός Κατάλογος  
powered by interworks.cloud CMS